IT SUPPORT ENGINEER

În calitate de IT Support Engineer vei asigura suportul pentru utilizatori, echipamentele IT și comunicații.

Responsabilitățile cheie pentru această poziție includ:

 Gestionarea funcționării sistemului IT și a sistemelor de comunicații ale companiei, asigurând implementarea soluțiilor IT care să respecte cerințele grupului Lactalis.
 Oferirea suportului și asistenței pentru sistemele informatice, cu accent pe sistemele de gestiune a depozitelor.
 Instalarea și configurarea hardware-ului, sistemelor de operare și aplicațiilor.
 Monitorizarea și întreținerea sistemelor IT, rețelelor, imprimantelor și altor dispozitive.
 Diagnosticarea și soluționarea problemelor hardware sau software.
 Înlocuirea pieselor echipamentelor IT, atunci când este necesar.
 Furnizarea de sprijin, incluzând documentație procedurală și rapoarte relevante.
 Respectarea diagramelor și instrucțiunilor pentru repararea sau configurarea sistemelor.
 Oferirea de suport pentru lansarea aplicațiilor noi.
 Testarea și evaluarea noilor tehnologii.