Răspundeți la întrebările clienților și rezolvați problemele lor în mod eficient și profesionist. Furnizați asistență și suport clienților prin telefon, e-mail și alte canale de comunicare.
Responsabilități:
- Răspundeți la apelurile clienților și rezolvați problemele lor
- Furnizați asistență și suport clienților
- Îndepliniți obiectivele de performanță și de satisfacție a clienților
Cerințe:
- Experiență în servicii pentru clienți
- Abilități de comunicare și rezolvare a problemelor
- Cunoașterea limbii române și a unei limbi străine