Analizează și îmbunătățește serviciile oferite clienților, identificând nevoile și așteptările lor. Colaborează cu echipele de dezvoltare pentru a îmbunătăți experiența clienților.
Responsabilități:
- Analizează datele clienților pentru a identifica tendințele și nevoile
- Colaborează cu echipele de dezvoltare pentru a îmbunătăți experiența clienților
- Îmbunătățește serviciile oferite clienților
Cerințe:
- Experiență în analiza datelor și serviciilor clienților
- Abilități de comunicare și colaborare eficientă
- Cunoașterea principiilor de îmbunătățire a experienței clienților